Satıcı Kuralları

1. Numaranın Görüntülenmesi

1.1. Alıcı'nın telefon numarası, Alıcı'nın açık rızası ile ve yalnızca o Talep'e uygun ürün veya hizmet sunabilecek Satıcıların ulaşabilmesi için paylaşılır. Bir Talep için numarayı görebilecek Satıcı sayısı sınırlıdır; bu sınır dolduğunda numara yeni Satıcılara açılmaz.

1.2. Numarayı açtığınızda Alıcı'ya bildirim gider ve adınız (ad ve soyadın ilk harfi) Alıcı'nın Talep sayfasında "numaranızı görenler" listesinde görünür.

1.3. Numara, Talep yayında olduğu sürece görünür. Talep kapanınca veya süresi dolunca, teklifiniz kabul edilmediyse numara size artık gösterilmez. Alıcı numara paylaşımını kapatırsa veya sizi şikâyet ederse numara sizden gizlenir.

1.4. Aylık ücretsiz İletişim Açma hakkı ve sonrasında uygulanacak Kredi bedeli, Talep'teki fiyata ve kategoriye göre Platform'da ilan edilir.

2. Numaranın Kullanımı

2.1. Numarayı yalnızca ilgili Talep için arama yapmak, SMS veya anlık mesajlaşma uygulaması üzerinden o Talep'e ilişkin teklif sunmak amacıyla kullanabilirsiniz.

2.2. Numarayı kaydedip başka ürünleriniz için arama yapmak, kampanya mesajı göndermek, toplu mesaj listelerine eklemek, başkalarıyla paylaşmak, satmak veya bir veri tabanında toplamak kesinlikle yasaktır. Bu kullanım 6698 sayılı Kanun kapsamında hukuka aykırı veri işleme niteliğindedir ve sorumluluğu bizzat size aittir.

2.3. Alıcı'yı hafta içi ve hafta sonu 09.00–21.00 saatleri dışında aramayın. Ulaşamadığınızda en fazla bir kez daha deneyin ve mesaj bırakın; ısrarlı arama yapmayın.

2.4. Alıcı ilgilenmediğini söylediğinde görüşmeyi nazikçe sonlandırın ve yeniden aramayın.

2.5. Kendinizi farklı bir kişi, firma veya kurum olarak tanıtmayın; almakisterim adına arandığınız izlenimini vermeyin.

3. Teklif ve Mesaj Kuralları

3.1. Teklifiniz Talep'te istenen ürün veya hizmete uygun olmalıdır. Talep'le ilgisi olmayan ürünleri sunmayın.

3.2. Ürünün durumu, kusurları, garantisi, faturası ve teslim koşulları hakkında doğru bilgi verin. Fiyatı net yazın; sonradan sürpriz masraf eklemeyin.

3.3. Mesajlarda kapora, ön ödeme veya "kargo ücreti" adıyla Güvenli Al dışında ödeme istemeyin. Alıcı'yı başka sitelere, ödeme bağlantılarına veya uygulamalara yönlendirmeyin.

3.4. Mesajlar dolandırıcılık ve kurallara aykırı içeriğin önlenmesi amacıyla otomatik sistemlerle denetlenir; kurallara aykırı mesajlar iletilmez.

4. Ticari Satıcılar

4.1. Ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında satış yapan Satıcılar, Alıcı'ya ticaret unvanı, adres, vergi numarası ve iletişim bilgilerini sunar; ürün için fatura düzenler; 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ön bilgilendirme, cayma hakkı, garanti ve satış sonrası hizmet yükümlülüklerini yerine getirir.

4.2. Ticari satıcı, Alıcı'nın numarasına kampanya veya tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti göndermek için Alıcı'dan ayrıca onay almak ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülüklerine uymak zorundadır. Talep üzerinden açılan numara bu onay yerine geçmez.

5. Talep Alarmları

Alarmlar, seçtiğiniz kategori, konum, fiyat aralığı ve ürün özelliklerine uyan yeni Talepler yayınlandığında size bildirim gönderir. Alarm bildirimleri bilgilendirme amaçlıdır; bir Talep'in size uygun olduğunu garanti etmez. Alarm sayısı sınırlıdır ve alarmlarınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

6. Şikâyet ve Kredi İadesi

6.1. Numarası hatalı, ulaşılamayan, gerçek bir alım niyeti taşımayan veya kurallara aykırı bir Talep'i, numarayı açtığınız tarihten itibaren 7 gün içinde Talep sayfasından şikâyet edebilirsiniz. Şikâyet haklı bulunursa harcadığınız Kredi iade edilir.

6.2. Alıcılar da kendisini rahatsız eden Satıcıyı şikâyet edebilir; şikâyet edildiğinizde o Alıcı'nın numarası sizden gizlenir. Haklı bulunan şikâyetler Hesabınızın kısıtlanmasına veya kapatılmasına yol açabilir.